Relation MCP Server
2025.04.24
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JavaScript客户关系管理工单管理交流协作
Relation MCP Server 是一个基于 Model Context Protocol (MCP) 的服务，旨在通过 MCP 协议访问 Relation API，从而让 AI 助手能够轻松利用 Relation 的客户管理和工单管理等功能。该服务提供了客户信息的获取、搜索和创建，工单的搜索和更新，模板搜索，邮件发送，标签列表获取，用户列表获取以及收件箱列表获取等功能。
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Overview
基本能力
产品定位
Relation MCP Server 是一个中间件服务，通过 MCP 协议将 Relation API 的功能暴露给 AI 助手或其他应用程序使用，主要用于客户关系管理（CRM）和工单管理。
核心功能
- 客户信息的获取、搜索和创建
- 工单的搜索和更新
- 模板搜索
- 邮件发送
- 标签列表获取
- 用户列表获取
- 收件箱列表获取
适用场景
- AI 助手集成 Relation 的客户管理功能
- 自动化工单处理系统
- 客户支持系统集成
- 邮件自动化发送
工具列表
relation-mcp-server: 主服务工具，提供 Relation API 的 MCP 接口。
常见问题解答
- 如何获取 API 令牌？ 在 Relation 的系统设置中，通过 [API 令牌] 选项可以生成和查看访问令牌。
使用教程
使用依赖
- Node.js 环境
安装教程
- 安装全局包
npm install -g relation-mcp-server
- 配置
mcp.json
{
"relation-api": {
"command": "relation-mcp-server",
"env": {
"RELATION_API_TOKEN": "你的令牌",
"RELATION_SUBDOMAIN": "你的子域名"
}
}
}
调试方式
安装完成后，可以通过检查服务是否正常运行来调试：
relation-mcp-server --help
确保环境变量 RELATION_API_TOKEN 和 RELATION_SUBDOMAIN 已正确设置。